Guide
Le guide du plan de communication projet
Une communication interne et externe efficace conditionne la réussite d’un projet — et mérite son propre plan.
Les plans de communication comptent parce qu’une communication interne et externe efficace est essentielle à la réussite d’un projet. La communication est nécessaire aux tâches quotidiennes : obtenir un retour sur une livraison, retrouver un document, récupérer une information auprès d’un client, faire remonter une décision.
Qui, quoi, quand, comment
Un plan de communication répond à quatre questions pour chaque public : ce qu’il doit savoir, à quelle fréquence, sous quel format et par quel canal. Une fois écrit, il révèle les publics que tout le monde avait oubliés — généralement ceux qui se plaindront plus tard.
Pousser et mettre à disposition
Certaines informations doivent être poussées (un point d’avancement, une alerte incident) ; le reste doit être disponible à la demande (le planning, les documents, le journal des décisions). Tout pousser crée du bruit ; ne rien pousser donne l’impression d’un projet opaque.
Un seul endroit, moins de messages
FoxPlan réduit le volume de communication poussée en rendant le projet lisible à tout moment : planning, risques, décisions, documents et commentaires au même endroit, avec des notifications quand quelque chose vous concerne réellement.
